北京时间8月18日，据《太阳报》消息，昨日比赛前，切尔西的售票APP出现故障，导致球迷被短暂困在场外。

据悉，在比赛前，切尔西的售票APP出现了故障，据场外球迷称，在他们到达检票口后，发现自己的门票二维码不显示了，最终导致数千名切尔西球迷在英超赛季揭幕战前无法进入斯坦福桥球场。

球迷在检票口之前排起了长龙，经过约一个半小时的紧急处理，大多数球迷已经成功入场。